ביטול עסקה
אפשר לבטל עסקה שבוצעה באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אזרחים ותיקים (בני 65 ומעלה), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים רשאים לבטל בתוך 4 חודשים, אם במהלך העסקה התקיימה שיחה עם נציג.
טופס הודעת ביטול
בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות. מומלץ לציין גם את מספר ההזמנה.